Group Loker Cirebon Resepsionis Hotel Aston

Tentang Perusahaan

Hotel Aston itu udah kayak brand yang reputable banget di industri perhotelan, nggak cuma di Cirebon, tapi juga se-Indonesia, bahkan internasional. Mereka tuh punya standar pelayanan yang tinggi dan selalu berusaha kasih pengalaman terbaik buat setiap tamu yang dateng. Kerja di sini tuh bisa dibilang kayak dapet “cap” kalau kamu punya skill dan professionalism di bidang perhotelan.

Di Cirebon sendiri, Hotel Aston tuh jadi salah satu destinasi favorit, baik buat business trip maupun leisure. Lokasinya strategis, fasilitasnya lengkap, dan yang paling penting, timnya solid dan profesional. Mereka percaya kalau karyawan itu aset paling berharga, makanya mereka invest banget di pengembangan sumber daya manusia. Lingkungan kerjanya juga katanya supportive dan kondusif buat berkembang.

Deskripsi Pekerjaan

Nah, ngomongin soal posisi resepsionis di Hotel Aston, ini tuh role yang super krusial. Kamu bakal jadi first impression buat tamu yang dateng. Tugas utamanya ya handle proses check-in dan check-out tamu, tapi nggak cuma itu aja, lho. Kamu juga bakal jadi sumber informasi utama buat tamu, ngasih rekomendasi, handle pertanyaan, bahkan sometimes handle komplain dengan kepala dingin.

Pekerjaan ini tuh butuh skill komunikasi yang oke punya, kesabaran, dan ketelitian. Kamu bakal berinteraksi langsung sama berbagai macam orang dari berbagai latar belakang. Intinya, resepsionis itu jembatan antara tamu dan semua fasilitas serta layanan yang ada di hotel. Ini posisi yang dinamis dan nggak bakal bikin kamu bosen, apalagi kalau kamu emang suka ketemu orang baru dan siap ngasih service excellence.

Kirim Lamaran

Kualifikasi

Buat bisa apply jadi resepsionis di Hotel Aston, ada beberapa kualifikasi yang basically harus kamu penuhin. Ini penting banget biar kamu bisa fit in sama kebutuhan role ini dan vibe hotelnya.

Pendidikan: Biasanya minimal SMA/SMK atau sederajat. Tapi kalau punya latar belakang pendidikan di bidang perhotelan atau pariwisata (D1, D3, atau S1) itu pasti jadi nilai plus banget.
Pengalaman: Ada pengalaman di posisi serupa (hotel, front office, customer service) itu bagus, tapi sometimes fresh graduate yang punya potensi dan attitude yang baik juga dikasih kesempatan, lho.
Penampilan: Jujurly, penampilan itu penting di industri ini. Kamu harus rapi, bersih, dan well-groomed. Kayak cerminan hotelnya gitu.
Kemampuan Komunikasi: Ini key banget! Harus bisa komunikasi lisan dan tulisan dengan baik, ramah, dan jelas. Bahasa Inggris aktif (lisan dan tulisan) itu mandatory atau minimal punya kemampuan dasar yang oke.
Skill Tambahan: Familiar sama sistem reservasi hotel (PMS – Property Management System) itu nilai plus. Punya basic skill komputer juga wajib, kayak bisa pakai Word, Excel, dan email.
Sikap: Punya attitude yang positif, proaktif, jujur, disiplin, dan bisa kerja di bawah tekanan itu penting banget. Kamu juga harus bisa kerja dalam tim dan punya inisiatif tinggi.
Fleksibilitas: Siap kerja shifting (pagi, sore, malam, weekend, hari libur) itu udah pasti. Ini kan industri 24/7.

Baca Loker : Loker JNE Cirebon Staff Administrasi

Basically, mereka nyari individu yang nggak cuma punya skill teknis, tapi juga punya hospitality spirit yang kuat.

Responsibiliti

Nah, apa aja sih yang bakal jadi tanggung jawab kamu kalau kepilih jadi resepsionis di Hotel Aston? Ini dia beberapa poin utamanya, yang sering juga diomongin di Group Loker Cirebon Resepsionis Hotel Aston:

Proses Check-in & Check-out: Melakukan proses registrasi tamu yang datang dan menyelesaikan proses administrasi saat tamu pulang dengan cepat dan akurat.
Penanganan Reservasi: Menerima dan memproses permintaan reservasi via telepon, email, atau walk-in, serta memastikan data reservasi tercatat dengan benar.
Pelayanan Tamu: Menjawab pertanyaan tamu, memberikan informasi seputar fasilitas hotel, tempat wisata, atau rekomendasi lain yang dibutuhkan tamu.
Penanganan Keluhan: Mendengarkan dan menangani keluhan tamu dengan sabar, profesional, dan berusaha mencari solusi terbaik.
Koordinasi Internal: Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan departemen lain (seperti Housekeeping, F&B, Security) untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.
Administrasi: Mengelola dokumen, laporan harian, dan melakukan tugas administrasi front office lainnya.
Keamanan: Mematuhi prosedur keamanan dan keselamatan hotel.
Menjaga Area Kerja: Memastikan area lobby dan front desk selalu rapi dan bersih.

Basically, kamu adalah problem solver dan information center buat tamu. Effort kamu di sini bakal langsung kelihatan dan berdampak ke kepuasan tamu.

Benefit

Kenapa sih banyak yang tertarik sama info di Group Loker Cirebon Resepsionis Hotel Aston? Selain karena reputasi hotelnya, benefit yang ditawarkan juga biasanya attractive. Kerja di hotel sekelas Aston tuh nggak cuma soal gaji, tapi juga ada paket benefit lain yang bikin career path kamu di sini makin worth it.

Gaji Kompetitif: Hotel sekelas Aston biasanya menawarkan gaji yang kompetitif di pasaran, sesuai dengan skill dan pengalaman kamu.
Tunjangan & Bonus: Selain gaji pokok, ada kemungkinan dapat tunjangan makan, transport, atau bonus berdasarkan kinerja.
BPJS: Cakupan BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan itu udah standar di perusahaan besar kayak gini. Jadi kamu nggak perlu worry soal jaminan kesehatan dan hari tua.
Asuransi Tambahan: Sometimes ada juga benefit asuransi kesehatan atau jiwa tambahan di luar BPJS.
Peluang Karir: Industri perhotelan itu punya jenjang karir yang jelas. Dari resepsionis, kamu bisa naik jadi Supervisor Front Office, Assistant Front Office Manager, sampai Front Office Manager. Aston biasanya punya program pengembangan karyawan.
Training & Pengembangan: Mereka sering ngadain training buat ningkatin skill karyawan, baik hard skill maupun soft skill. Ini bagus banget buat invest di diri kamu sendiri.
Lingkungan Kerja: Kerja di lingkungan yang profesional, dinamis, dan ketemu banyak orang baru itu bisa jadi benefit tersendiri buat yang suka sosialisasi.
Fasilitas Karyawan: Ada kemungkinan dapat fasilitas kayak makan karyawan, locker, area istirahat, atau bahkan diskon kalau menginap di jaringan hotel Aston lainnya (tergantung kebijakan).

Baca Loker : Loker Pabrik Di Cirebon Operator Produksi PT Daehan Global Indonesia

So, benefitnya tuh nggak cuma di take home pay, tapi juga di kesempatan buat berkembang dan jaminan sosial yang bikin kamu lebih tenang.

Berkas Persyaratan

Oke, udah makin yakin buat apply setelah ngeliat detail job desc dan benefitnya? Mantap! Sekarang, apa aja sih berkas yang perlu kamu siapin buat ngelamar jadi resepsionis di Hotel Aston Cirebon? Biar nggak kelabakan pas mau apply, mending siapin dari sekarang. Ini dia list-nya:

Surat Lamaran Kerja (Application Letter): Tulis yang profesional dan tunjukin kenapa kamu tertarik dan cocok buat posisi ini di Hotel Aston.
Curriculum Vitae (CV): Pastiin CV kamu update, rapi, dan mencantumkan pengalaman kerja (kalau ada), pendidikan, skill, dan kontak yang bisa dihubungi.
Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP): Siapin fotokopi KTP yang masih berlaku.
Fotokopi Ijazah Terakhir: Fotokopi ijazah pendidikan terakhir kamu yang dilegalisir (kalau diminta).
Fotokopi Transkrip Nilai Terakhir: Fotokopi transkrip nilai yang dilegalisir (kalau diminta).
Pas Foto Terbaru: Biasanya diminta ukuran 3×4 atau 4×6 dengan latar belakang warna tertentu (biru atau merah, cek lagi requirement spesifiknya). Pastiin fotonya formal dan kelihatan profesional ya.
Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK): Biasanya diminta yang masih aktif. Ini bukti kalau kamu nggak punya catatan kriminal.
Surat Keterangan Sehat: Dari dokter atau puskesmas yang menyatakan kamu sehat jasmani dan rohani.
Berkas Pendukung Lainnya: Kalau punya sertifikat pelatihan di bidang perhotelan, bahasa asing, atau skill lain yang relevan, lampirkan juga. Ini bisa jadi nilai tambah banget.

Pastikan semua berkas lengkap dan disusun rapi sesuai urutan yang diminta (kalau ada). Scan semua dokumen dengan resolusi yang bagus kalau diminta kirim via email atau apply online.

Baca Loker : Loker Security Hotel Cirebon Hotel Aston

Kesimpulan

So, buat kamu yang lagi getol nyari info di Group Loker Cirebon Resepsionis Hotel Aston, hopefully artikel ini ngasih gambaran yang jelas banget soal kesempatan emas ini. Posisi resepsionis di Hotel Aston Cirebon itu bukan cuma sekadar pekerjaan, tapi juga kesempatan buat berkembang di industri perhotelan yang profesional.

Dengan detail soal perusahaan yang reputable, deskripsi pekerjaan yang jelas, kualifikasi yang dibutuhkan, tanggung jawab yang menantang, benefit yang attractive, dan list berkas yang perlu disiapin, kamu udah punya basic info yang cukup buat ambil langkah selanjutnya. Jangan cuma kepo di grup-grup aja, tapi beraniin diri buat apply!

Industri hospitality di Cirebon lagi berkembang, dan Hotel Aston adalah salah satu pemain utamanya. Jadi, kalau kamu punya passion, skill komunikasi yang baik, penampilan menarik, dan attitude yang positif, jangan ragu buat coba peruntungan kamu. Siapin berkas terbaikmu, pantau terus info rekrutmen resmi dari Hotel Aston Cirebon (bisa lewat website career mereka, LinkedIn, atau portal loker terpercaya), dan tunjukin kalau kamu adalah kandidat yang tepat. Good luck!